Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot handgemaakte kaarten en gedrukt materiaal van Zlozarinez, gevestigd in Nederland (Wijdesteeg 3B, 1012 RN Amsterdam).

Onze activiteiten omvatten het ontwerpen, drukken en leveren van handgemaakte kaarten, bruilofts- en evenementenpapier, wenskaarten en klein drukwerk in Nederland. Levering vindt doorgaans plaats binnen Nederland; verzending naar andere landen is in overleg mogelijk. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw tenzij anders vermeld.

Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten die wij vanuit Amsterdam, Nederland aanbieden: handgemaakte kaarten, drukwerk op maat, bruilofts- en evenementenpapier, wenskaarten en kleine oplages. Levering geschiedt binnen Nederland of in overleg daarbuiten.

Offerte en bestelling

Offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van de bestelling en betaling of betalingsafspraak zoals in de offerte staat.

Levertijd

De vermelde levertijd is een indicatie. Wij doen ons best deze na te komen. Handgemaakte kaarten en drukwerk worden in Nederland geproduceerd; levertijden zijn afhankelijk van oplage en complexiteit. Vertraging geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij sprake is van aanzienlijke overschrijding.

Prijs en betaling

Prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt volgens de op de offerte of factuur vermelde wijze en termijn. Bij late betaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.

Klachten

Klachten over geleverde kaarten of drukwerk moeten binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld. Zie ons retourbeleid voor de mogelijkheden.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen in verband met bestellingen van handgemaakte kaarten of drukwerk worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam of anderszins in Nederland.

← Terug naar homepage